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                        掇刀區法院訴訟服務中心按下“重啟鍵”

                          4月28日8時30分,掇刀區法院訴訟服務中心恢復開放。掇刀區法院黨組書記、院長唐崇德帶領黨組成員第一時間到訴訟服務中心查看恢復開放情況并督導疫情防控工作。

                          提前準備,積極應對

                          為有序恢復訴訟服務中心,掇刀區法院提前通過法院微信公眾號、官方微博、公告欄發布恢復開放訴訟服務中心的公告和辦理事務須知,告知當事人辦理流程和注意事項,并做好立案工作區和等候區等公共區域的全面消毒工作,為安保人員和窗口一線干警配備了口罩、手套、防護服、洗手液、消毒液等防疫物資,以保障工作人員和辦事群眾的生命安全。

                          同時,該院重新梳理工作流程,根據疫情后的新情況調整人員分工,調派員額法官,調配訴訟服務中心窗口人員,做好不同崗位干警的工作銜接,盡快完成立案步驟、減少人員聚集、降低感染風險,同時做好應急預案,以應對突發情況。

                          加強安檢,防范風險

                          “請大家保持距離,戴好口罩,主動配合測量體溫并掃碼登記。”

                          在安檢口,掇刀區法院安檢人員嚴格有序地組織辦事群眾做好進入訴訟服務中心的準備工作,把好每一道安檢關。辦事群眾進入安檢門前須先掃碼登記,安檢人員認真核驗通行健康碼并登記身份信息后,再測量體溫,體溫正常者方可進入訴訟服務中心。對于未按規定佩戴口罩及配合安檢人員登記測溫的,禁止其進入訴訟服務中心。

                          精準引導,有序分流

                          “您好,請問您是來立案還是咨詢?”為進一步踐行司法為民理念,方便來院群眾,在訴訟服務中心,掇刀區法院安排了專門的導訴人員,導訴人員根據來訪群眾的目的和訴求,對人員進行有序分流。如需立案,引導其在立案窗口間隔1.5米等候受理;如需訴前調解及咨詢的,引導其至調解接待區;如需聯系法官、辦理其他事務則將其引導至二樓大廳。

                          據統計,訴訟服務中心恢復開放首日,掇刀區法院共接待當事人和律師40人次,共計立案23件、調解合同糾紛案件17件、接受電話咨詢35人次、電話預約立案15人次。(荊門晚報通訊員 劉璐璐)

                        責任編輯:李旭萍
                        關鍵詞: 法院 訴訟服務
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